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이용약관

시행일자: 2025년 1월 1일

최종 수정일: 2025년 6월 26일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 트립아이디어스(이하 "회사")가 제공하는 온라인 교육 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

  • "서비스": 회사가 제공하는 온라인 교육 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  • "회원": 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  • "아이디(ID)": 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
  • "비밀번호": 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
  • "콘텐츠": 회사가 서비스에서 제공하는 강의, 교육자료, 문서, 영상, 음성 등 일체의 정보나 자료를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 관련법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 약관이 변경되는 경우에는 변경된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

④ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회사가 약관의 변경을 고지하면서 회원에게 적용일자까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다:

  • 온라인 교육 콘텐츠 제공
  • 학습 진도 관리 및 성과 분석
  • 수료증 발급 서비스
  • 학습자 간 커뮤니티 서비스
  • 기타 회사가 정하는 업무

② 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.

③ 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.

제5조 (서비스의 중단)

① 회사는 다음의 경우에 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:

  • 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
  • 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
  • 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

② 제1항의 경우에는 회사는 미리 인터넷 등에 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원가입)

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:

  • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  • 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
  • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제7조 (회원정보의 변경)

① 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

② 회원은 회원가입시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

③ 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.

제8조 (개인정보보호 의무)

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보처리방침"에 정한 바에 따릅니다.

제9조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 의무)

① 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제10조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 회사 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제11조 (회원탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:

  • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • 회사 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우
  • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
  • 서비스에 위해를 가하는 행위를 한 경우
  • 기타 회사가 정한 이용조건에 위반한 경우

③ 회사가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

제12조 (서비스 이용료 및 결제)

① 회사의 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 별도의 유료 서비스의 경우 해당 서비스의 이용조건에 따라 요금을 지급하여야 합니다.

② 유료 서비스의 결제방법은 다음과 같습니다:

  • 신용카드 결제
  • 계좌이체
  • 무통장입금
  • 기타 회사가 정하는 결제방법

③ 회원이 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지지 않았거나, 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보의 오류 및 부정확으로 인해 발생한 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제13조 (환불 및 취소)

① 유료 서비스의 환불 및 취소는 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.

② 회원의 단순 변심으로 인한 환불 요청 시:

  • 서비스 시작 전: 전액 환불
  • 서비스 시작 후 1/3 경과 전: 2/3에 해당하는 금액 환불
  • 서비스 시작 후 1/2 경과 전: 1/2에 해당하는 금액 환불
  • 서비스 시작 후 1/2 경과 후: 환불 불가

③ 회사의 귀책사유로 인한 서비스 제공 불가 시에는 전액 환불을 원칙으로 합니다.

제14조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

② 회원은 회사를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ 회사는 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다.

제15조 (손해배상)

① 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

② 회사가 개별 서비스에 대해 별도로 정한 이용조건 및 정책이 있는 경우에는 별도 조건에 따라 책임이 제한될 수 있습니다.

제16조 (면책조항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제17조 (분쟁해결)

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제18조 (약관의 해석)

① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

② 회사와 회원 간에 개별적으로 합의한 내용이 이 약관에 우선하여 적용됩니다.

본 약관은 2025년 6월 26일부터 시행됩니다.

기타 문의사항은 [email protected]으로 연락해 주시기 바랍니다.

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