쿠키 정책
제1조 (쿠키란 무엇인가요?)
쿠키(Cookie)는 귀하가 웹사이트를 방문할 때 귀하의 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 웹사이트가 사용자의 행동을 기억하고, 사용자에게 맞춤형 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
Tripp Ideas(이하 "회사")는 사용자 경험 개선과 웹사이트 기능 향상을 위해 쿠키를 사용합니다. 이 정책에서는 회사가 사용하는 쿠키의 종류와 목적, 그리고 이를 관리하는 방법에 대해 설명합니다.
제2조 (쿠키 사용 목적)
회사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다:
필수 쿠키 (항상 활성화됨)
- 웹사이트 기본 기능: 페이지 네비게이션, 보안 영역 접근 등 웹사이트의 기본적인 기능을 제공합니다.
- 세션 관리: 로그인 상태 유지, 장바구니 내용 보존 등 사용자 세션을 관리합니다.
- 보안: 사이트 보안을 유지하고 악의적인 활동을 방지합니다.
- 쿠키 동의 관리: 사용자의 쿠키 설정을 기억합니다.
분석 쿠키 (선택사항)
- 웹사이트 사용 통계: 방문자 수, 페이지 조회수, 사용자 행동 패턴 등을 분석합니다.
- 성능 측정: 웹사이트 성능을 모니터링하고 개선점을 파악합니다.
- 사용자 경험 개선: 사용자 선호도와 관심사를 파악하여 서비스를 개선합니다.
마케팅 쿠키 (선택사항)
- 맞춤형 광고: 사용자 관심사에 맞는 광고를 제공합니다.
- 소셜 미디어 기능: 소셜 미디어 플랫폼과의 연동 기능을 제공합니다.
- 리마케팅: 웹사이트 방문 이력을 바탕으로 관련 광고를 표시합니다.
제3조 (사용하는 쿠키의 종류)
지속 기간에 따른 분류
- 세션 쿠키: 브라우저를 닫으면 자동으로 삭제되는 임시 쿠키입니다.
- 지속 쿠키: 설정된 만료일까지 또는 사용자가 직접 삭제할 때까지 브라우저에 저장됩니다.
설정 주체에 따른 분류
- 자사 쿠키: 회사가 직접 설정하는 쿠키입니다.
- 제3자 쿠키: 파트너사나 서비스 제공업체가 설정하는 쿠키입니다.
쿠키명 | 유형 | 목적 | 보관기간 |
---|---|---|---|
cookieConsent | 필수 | 쿠키 동의 설정 저장 | 1년 |
sessionId | 필수 | 사용자 세션 관리 | 세션 종료시 |
_ga | 분석 | Google Analytics 사용자 구분 | 2년 |
_gid | 분석 | Google Analytics 사용자 구분 | 24시간 |
_fbp | 마케팅 | Facebook Pixel 추적 | 3개월 |
제4조 (쿠키 설정 관리)
사용자는 언제든지 쿠키 설정을 변경할 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 쿠키를 관리할 수 있습니다:
회사 웹사이트에서 관리
브라우저에서 관리
- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Firefox: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터
- Safari: 환경설정 > 개인정보 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
- Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터
주의: 필수 쿠키를 비활성화하면 웹사이트의 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
제5조 (제3자 서비스)
회사는 다음과 같은 제3자 서비스를 사용하며, 이들 서비스는 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다:
분석 서비스
- Google Analytics: 웹사이트 트래픽 분석
자세한 정보: Google 개인정보처리방침
소셜 미디어
- Facebook: 소셜 미디어 공유 기능
자세한 정보: Facebook 개인정보처리방침 - YouTube: 동영상 임베드
자세한 정보: Google 개인정보처리방침
고객 지원
- 채팅 서비스: 실시간 고객 지원 기능
제6조 (쿠키 사용 동의)
① 회사는 사용자가 웹사이트에 처음 방문할 때 쿠키 사용에 대한 동의를 요청합니다.
② 사용자는 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다:
- 모든 쿠키 허용: 필수, 분석, 마케팅 쿠키를 모두 허용합니다.
- 필수 쿠키만: 웹사이트 기본 기능에 필요한 쿠키만 허용합니다.
- 맞춤 설정: 각 쿠키 카테고리를 개별적으로 선택합니다.
③ 사용자가 명시적으로 거부하지 않은 경우, 필수 쿠키는 자동으로 허용됩니다.
④ 동의 설정은 언제든지 변경할 수 있으며, 변경 시점부터 새로운 설정이 적용됩니다.
제7조 (데이터 보안)
회사는 쿠키를 통해 수집된 정보의 보안을 위해 다음과 같은 조치를 취합니다:
- 암호화: 민감한 정보는 암호화하여 저장합니다.
- 접근 제한: 권한이 있는 직원만 데이터에 접근할 수 있습니다.
- 정기 검토: 쿠키 사용 현황을 정기적으로 검토하고 불필요한 쿠키를 제거합니다.
- 보안 업데이트: 최신 보안 기술을 적용하여 데이터를 보호합니다.
제8조 (미성년자 보호)
① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 특별한 주의를 기울입니다.
② 만 14세 미만 아동의 쿠키 사용에는 법정 대리인의 동의가 필요합니다.
③ 회사는 의도적으로 만 14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다.
제9조 (국제 데이터 전송)
일부 제3자 서비스(예: Google Analytics)는 대한민국 외 지역에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 이 경우 해당 국가의 개인정보 보호 법률이 적용될 수 있으며, 회사는 적절한 보호 조치를 확보하도록 노력합니다.
제10조 (연락처 및 문의)
쿠키 정책과 관련하여 문의사항이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주시기 바랍니다:
개인정보 보호 담당자
- 이메일: [email protected]
- 전화: 02-1234-5678
- 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 123길 45, 트립아이디어스빌딩 10층
제11조 (정책 변경)
① 이 쿠키 정책은 관련 법령의 변경이나 회사 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
② 정책이 변경되는 경우, 변경 내용과 시행일자를 웹사이트에 7일 전부터 공지합니다.
③ 중요한 변경사항의 경우 이메일 등을 통해 개별 통지할 수도 있습니다.
④ 사용자가 변경된 정책에 동의하지 않는 경우, 쿠키 설정을 변경하거나 웹사이트 사용을 중단할 수 있습니다.